租房过程中,租客跟房东发生纠纷,中介方是否要负责任?

您好，我是中介方，在今年5月份，我们附近小区一个房东挂来一套房源，把钥匙给了我，于是我把房源信息挂在了我们中介联盟网上，其中有家中介带了客户过来，看中了，交了定金，约定这两天签合同。签合同当时我不在场，由对方中介签署合同，落的也是对方公司的章。 在租2个月期间，所租房202发生了问题，厨房间有根水管爆裂，租客在房间里睡觉，根本没有听到，水一直漏到了楼下102家里，102刚好家里没有人，水有侵蚀到了103家里，情况比较严重。102户主回来当场就报了110，也取了证，拍了照片，第二天就协商赔偿的事情，102和103户主分别要求房东赔偿1万和2千，房东要求租客承担一部分，租客死活都不承担，说不是他们的责任，还把责任推给了中介方，因为租赁合同里有一项中介方义务：中介方在受双方委托后，有责任积极为双方寻找合适的物业或客户，并促使租赁成功。在甲乙双方成交同时，中介方在收取中介费后，责任自行解除，若甲乙双方在租赁期间发生纠纷，中介方可出面协调双方纠纷。 作为中介方我已经出面协调，并不是每个中介都是黑心的，我希望您能帮助我们，中介方在此方面有没有责任？？ 收起