央产房不给开结清证明

我的房子是西单附近的央产房，因爷爷去世产生遗产继承问题，所有手续均已办齐，但是房本改名继承公证处需要我们去所在住所物业开一个结清证明，但是物业说开不了，不给我们开，因为我们继承也不牵扯什么买卖，上市问题，所以想咨询一下这种问题如何处理，住所物业以及原产单位是否有资格不给开结清证明（不是我们欠费不给，是连开都不给开，因为央产房以前是我爷爷名字，在职员工可以不交供暖费，现在变更一下，以后自己交付，所以不牵扯任何费用纠纷问题），因为房子牵扯遗产我们给了其他继承者很大一笔费用现在就因为结清证明无法过户，请大家帮帮忙 收起