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淘宝上退款前一定要确认收货吗

我买了件衣服，收到货了，但是颜色和图上的很不同，还有衣服上的纽扣不对，我没点确认收货，直接退款行吗？

aogege|2010-08-31 23:07

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其他答案

不能确认，你确认收货就不能退款了，那时钱已经打到对方支付宝上了。所以一切谈判都在确认之前进行，把你收到的货拍照，防止卖家赖账，那时可投诉他的！

2010-09-01 04:46

来自北京市

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