我最近玩波客城市的时候一进入房间就提示我您已经在游戏房间中,就是进不去,这是怎么回事?

我以为账号被盗取了，重新更改了密码也进不去，重新安装了波客城市也不行，什么游戏都玩不了，哪个房间都进不去，哪位高手给指点一下，谢谢！