我家是顶层,因邻居家的太阳能坏了,邻居家住的是老年人,忘记关上水开关两天两夜,致使我家屋顶大面积漏水,将我家的衣物、被褥、家具淋湿,屋顶至今还在滴水。当第一天房屋漏水时,我给物业打电话报修,物业以我家没交物业费为由拒绝维修,因我家是20年的老小区没有物业费,但楼顶归物业管理,安装太阳能时物业收踏顶费,物业有上楼顶的钥匙,我同... 展开
我家是顶层,因邻居家的太阳能坏了,邻居家住的是老年人,忘记关上水开关两天两夜,致使我家屋顶大面积漏水,将我家的衣物、被褥、家具淋湿,屋顶至今还在滴水。当第一天房屋漏水时,我给物业打电话报修,物业以我家没交物业费为由拒绝维修,因我家是20年的老小区没有物业费,但楼顶归物业管理,安装太阳能时物业收踏顶费,物业有上楼顶的钥匙,我同意付做防水的费用,物业才同意第二天找人去看,检查后发现屋顶防水没做好,有一翘起的地方,邻居家的太阳能坏了,还在上水,水顺着楼板缝全部流入我家,物业在楼顶上敲了敲想找到是谁家的太阳能,但是没有找到,物业维修人员没有进一步下楼去找,也没有通知我就走了,下午做防水的去了才知道是太阳能漏水,因水不停无法做防水,只好让我们自己去挨家挨户去找,但是邻居都不承认,我们只好向12345热线求助,没人回复,我有给密云县建委打电话,值班人员已居委会和物业都已经下班为由拒绝协调停水,最后我只好给110打电话,物业才来,物业人员进户查找才关水 收起