暗黑血统2 黑屏问题 如何解决

我把守望者那个石头人找回来了，让我跟那个大胡子老头说话，我过去后自动触发剧情 但是我一过去屏幕就变黑了 只能看见那个老头子说完一句话，后续剧情触发不了 ，还一直黑屏 小地图都能看见，也能打开物品栏什么的，到底这么回事啊~~~