怎样提取铁路住房公积金!

我是08年买的铁路建的房子，当时是贷款买的，现在全额付清，现在想提取公积金，去单位问说得需要契税发票或契税证，回到房产局问说我的房子当时是免契税的，没有契税发票，请问怎么能提取！！！