给一个大大的差评,建议大家都不要再去这家店买东西了。完全是骗子。我是8月2日团购的,最近朋友过生日就打电话过去订,好,有意思的事情开始:首先,28939622 这个电话,不是对不起您要的电话无法接通,或者响了没人接,或者接了没人说话就挂断;我百度到他们的Q号码,并发现他们在淘宝也有开店,于是在10月9日通过Q和旺旺跟他们联系,晚上有人通过Q跟我回复,是一位L姓的客服,要了我团购券和密码,定好14日 展开
给一个大大的差评,建议大家都不要再去这家店买东西了。完全是骗子。我是8月2日团购的,最近朋友过生日就打电话过去订,好,有意思的事情开始:首先,28939622 这个电话,不是对不起您要的电话无法接通,或者响了没人接,或者接了没人说话就挂断;我百度到他们的Q号码,并发现他们在淘宝也有开店,于是在10月9日通过Q和旺旺跟他们联系,晚上有人通过Q跟我回复,是一位L姓的客服,要了我团购券和密码,定好14日上午11点之前送到。13日上午,我怕出什么差错,又打他们电话,还是一样不通,再通过Q联系,告诉我电话号码信号不好,可以拨打另一个电话28992044。在Q上问14号是否能送来,还建议我说上午送的是头天做的,下午送的是当天做的,建议下午送。当下还觉得服务还行,同意下午5-5.30左右送到单位附近的地铁口。我还问了是否需要再确认,明确告诉我不需要,配送人员到了会电话给我联系。下面的事情大家一定能想到,就是我等到8点都没人给我送蛋糕,电话过去不通没人接。快9点打通了电话,跟我说一句查了查没发现有我的订单。我气蒙了,说明白前因后果。于是回答说联系店长,请店长给我回复电话。到现在15号中午11点10分,仍然没人跟我联系。就是骗子。后续进展是:一...直到16号仍然没有给我联系,于是我找了个朋友干脆直接坐地铁到了他们的店子。从市桥C出口出来,走到康乐路再拐,走来走去路过这家店两次都没有发现。后来我仔细沿街慢慢找,终于找到,结果大门紧锁。从透明玻璃门往里看,里面乱七八糟,地面灰尘也积了一层,感觉像是倒闭了一样。周日啊,正常的蛋糕店不应该是生意最好的时候么?一起去的朋友说,这样的环境做出的蛋糕,你敢吃么?当时十点多了,我们按照店门口留的一个店长号码打过去,是空号。于是再打28992044,是个睡意惺忪男声接的,我问他们的店还开么?他说还开着,周日休息。我说那门口上留的号码为什么打不通呢,他说那个店长已经不做了。我说我想定蛋糕,他说请我到网上订。我当时就想得了,认倒霉吧。没想到他又打过来,说找个人给我们开门。结果,接电话的那位男士就从店子里面打开了门出来了。我有点疑惑他住在店里,问他是不是他负责人,他说是。我说了我的在他家订蛋糕的遭遇,他态度倒是很好,他说她根本不知道这件事情,说真是对不起,这单我给你免了,你什么时候要,我们送过去。我问你们店怎么这么乱啊,是在这里做蛋糕么?他说不是,有做蛋糕的地方,这里就管下包装。我心里想,这包装也不能在这里做啊,多脏啊。我说你们这里怎么这么乱啊,他说太忙了,总是忙婚庆,就没打扫这边。后来是我主动留下了电话,约好17号下午送到地铁口,之后我们还是带着些许疑惑走了。18号下午接到电话说让我去地铁口拿,去了以后一看,我要的是黑色的,给我做的是白色。不过已经说了免单,也不好意思要求人家那么多。结果配送人员问我团购的号码,我有点奇怪的说:那你问问你们店长,他说给我免单的。他马上笑了说好。这说明他明知道要给我免单的,但还是要问我团购的号码,我不知道为什么要这样,有点奇怪。拿回来好好看了看蛋糕,表面是用纸打印的,不是翻糖一点点做的,不精致,不过我已经不想说抱怨了...因为我也不能判断这服务到底是好还是不好了。说不好吧,一堆原因如上所述,说好吧,人家都给你免单了,还说什么呢?大家自己看图片吧,我上传了店子和蛋糕的图片。这次购物实在是有意思,14号的生日聚会,到18号给送来还和我订的不一样,真是扫兴之至,弄得一众朋友都不满意。这家店也有意思,你宁愿做错了给免单,为什么不好好完善一下自己的服务呢?以后是不会再到这家店了。全文 收起
