理财产品纠纷

朋友是银行的。帮客户做外汇理财，客户来办理时，把产品销售给客户，朋友没看清楚是续约的产品，柜员做理财交易时上面有提示续约，柜员默认是续约。客户后电话来说用钱了，问该期产品是否到期。由于当初误认为这款产品是到期产品，回答说会到期。可是这是一款自动续约的产品，没有做到终止交易。现外币到期产生损失。请问这损失谁来承担，如果是银行方... 展开