我2013年11月5日在淘宝网在淘宝网柏斯町旗舰店订购了一款沙发,订购前与客服红玉咨询,因沙发尺寸过大,我本不打算购买了,但客服红玉明确的告诉我沙发边几尺寸可以定做,可先将沙发购回,确定边几尺寸后再单个购买边几,我觉得可行,就以5300元(含100元运费)的价格买下了,沙发质量很一般,线孔较大。春节前我曾与客服红玉联系询问边几定做的问题,红玉说到年后才能定做,年后3月份再次联系商家,商家却说这款边 展开
我2013年11月5日在淘宝网在淘宝网柏斯町旗舰店订购了一款沙发,订购前与客服红玉咨询,因沙发尺寸过大,我本不打算购买了,但客服红玉明确的告诉我沙发边几尺寸可以定做,可先将沙发购回,确定边几尺寸后再单个购买边几,我觉得可行,就以5300元(含100元运费)的价格买下了,沙发质量很一般,线孔较大。春节前我曾与客服红玉联系询问边几定做的问题,红玉说到年后才能定做,年后3月份再次联系商家,商家却说这款边几不可以定做的。商家表示,这属于是工厂的问题,工厂修改不了尺寸,说他们也没办法。也不对此承担任何责任,没提出任何解决方法,我建议通过再买一个单人位来改变尺寸,他们却又把价格比约定好时提高了3倍,说价随时在变,还告诉我做生意的自己不能亏钱,总之,一个字“坑”。从买之前一直坑到现在,商家心太黑。有关的购买记录基本都有备份。 收起