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冰箱刚买来两年,就发生了爆炸。请问可不可以向厂家或销售商索赔?怎么索赔?请各位大虾赐教!谢谢!

由于冰箱爆炸,引起了火灾。把我们亲戚家的家给烧了。
fly0818xu|2010-08-20 07:55

其他答案

abc4077

这种情况最主要的是,具有一张消防队的火灾原因确认报告,如果这个报告确认火灾是由冰箱质量引起的,你就有十分的把握找厂家索赔,在你户口所在地法院起诉厂家即可。不过,这个报告很难拿到,冰箱爆炸是你储存物品不当,还是冰箱质量问题,较难判断,没有这个报告,不能证明火灾原因是冰箱,就无法索赔。
2010-08-20 08:58
来自北京市

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