公积金贷款人正常还款期,公积金担保人退休后如何提取公积金?

本人2010年用公积金贷款买房，未婚，由于需要担保人，因此用亲戚的公积金作为担保（本人父母没有公积金，无法作为担保人，一般人也不愿意担保的），亲戚现在已退休，需要用这笔钱，但是其公积金账户的几万块钱确无法取出，说是要等贷款还完了才能取出。