【试吃/体验点评】抽奖抽中了侨城一品大酒楼的烤鹅,很高兴的跑去试试口味。进门就看到大门前有服务员在前台站着招揽顾客,我说我是来领奖的,于是服务员就带我上二楼大堂,环境是没话说,很漂亮宽敞的餐厅,装修风格有点复古的味道,金碧辉煌的感觉,吃饭的人还挺多的。不过等我的烤鹅端上来的时候,我确实没想到分量跟抽奖活动的广告宣传画面效果完全不一样,抽奖活动的图片上是一整只烤鹅,但是端上桌来的却是盘子里装了半盘子 展开
【试吃/体验点评】抽奖抽中了侨城一品大酒楼的烤鹅,很高兴的跑去试试口味。进门就看到大门前有服务员在前台站着招揽顾客,我说我是来领奖的,于是服务员就带我上二楼大堂,环境是没话说,很漂亮宽敞的餐厅,装修风格有点复古的味道,金碧辉煌的感觉,吃饭的人还挺多的。不过等我的烤鹅端上来的时候,我确实没想到分量跟抽奖活动的广告宣传画面效果完全不一样,抽奖活动的图片上是一整只烤鹅,但是端上桌来的却是盘子里装了半盘子烤鹅,估计分量只有一只鹅的八分之一,当时就问服务员:“不是一只鹅么?怎么只有这么点?”服务员告诉我抽奖的烤鹅是一例不是一只。我心想算了,人家不挣钱给你白吃算不错了。当时担心会有额外的消费,所以刻意问了一下,这个中奖的烤鹅是不是没有其他隐性消费的。服务员告诉我只能在大堂吃,而且要收3元的茶位费。于是我叫了铁观音,还刻意问了这个茶是不是另外收费的,服务员告诉我不用另收费用。我心想三元就三元呗,虽然大老远跑过来,但是能享受到这样的环境和菜式也不错啊。可是我吃烤鹅的时候才发现这只鹅真的是很瘦,几乎一半都是骨头,所以我感觉没有吃饱,又叫了一份白粥和油条,花了6.5元。本来算好结账的时候应该付9.5元的。没想到小票递上来发现变成...了14元,奇怪为什么会多出4.5元。一问才知道铁观音是要另外收费的,而且服务费还要收10%,算起来就多了4.5元。当时一顿火,对服务员说:“为什么我问的时候说铁观音不是另收费用,现在却要另收费用?”然后我要第一次跟我沟通的服务员过来说清楚,最后他们就说算了,这个铁观音就不收费了。虽然是几块钱,但是弄得人心情很不好,我觉得这家店的服务还有待提高啊。虽然环境和菜式的口味都不错,但是分量明显不足,而且服务员似乎没有经过专业培训似的,在费用方面很多问题并不清楚。全文 收起
