二手房交易事件

我要卖房子，自己找的买房子的人，可买房子的人需按揭付款，售房部说想贷款必须要担保人，可买家找不到担保人，售房部又帮我们找的二手房公司，二手房公司要求我和买房的人分别掏出2600元的费用！我也没搞懂这是收的什么钱，打电话问二手房公司，他只说正在吃饭，什么事情明天说，还说我们的这个钱必须得收！请问是这样吗？