09年在一家正规的中介购买二手房后,到房管局办理了房产过户手续,之后到银行办理贷款。

一切手续都已经办完了，也还款了近3年多了。现在突然发觉我手里没有房产证。怀疑是抵押到银行了，但上网一查相关规定，银行并不能将抵押的房产证收留，应该交给贷款人。请问我该怎么获得自己的房产证？是我忽略哪里的问题了吗？（另外，办理房产过户和贷款都是我本人参与中介一同办理的）