【急】门面房拆迁,当初买房的收据丢了,合同还在,有关部门说不能赔偿,必须要有收据,合理合法吗?

没有产权证，合同上规定是一次性买断使用权15年，15年内因为市政等因素拆迁则按比例给予赔偿。现在还没有到15年期限。街道办马上要协调开发商给予补偿，但是，街道办要求必须要有合同和收据原件。十多年了，搬了几次家，收据怎么也找不到了。请提供详细的政策法规依据。