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7天退货,是否要求包装完整?

7天退货,是否要求包装完整?买了台大电视,盒子太大有些占位置当天就把盒子处理掉了。结果第五天发现电视有质量问题,要求商家退换货,商家却因为没有原包装盒子而不同意。有这道理么?
全都要|2010-08-17 00:23
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