暖气滴水变喷水,当天供暖公司不管修理,第二天向居民所要500元修理费才管修!!（来自北京西潞园小区小区）

11.4日小区供暖家中暖气滴水，供暖公司人员指挥维修后水管断裂，其关水后一走了之，本人当天联系多个部门解决但其仍然不管修理。今晨小区所在供暖所经理所要500元修理费且必须先交钱才能派人修理，否则自行解决，至今仍在停止供暖中！不知哪个部门能够帮助解决此事？本人所在小区：北京市房山区良乡西潞园小区