北京爱丁堡蛋糕味道怎么样?

只有一次没有第二次!再也不会买这家的蛋糕 售后服务极其差本来看这几条评论感觉还不错 昨晚就打了电话订今天五点送到 就怕他送到晚特意想说五点 就算玩点儿也不会太晚 因为是老人过生日 本来还是充满期望的客服当时说五点只能尽量 保证六点前送到 我说没问题 找不到打电话今天一天也没人联系我 直到6点我打了三次电话都无人接听 6点15有人接了跟我说联系下外送员再打给我 直到六点五十了 跟我说送蛋糕的车撞了 一车蛋糕都坏了 8点半能给我送来我也是服了这个接线员了 说话张嘴就来 现在还有人汽车送蛋糕 要是的话 也不做好保护措施 碰一下就能撞烂了么问他怎么解决 说还要给外送人员打电话联系7点了 告诉我 外送人员7点40给我送来 而且送来的不是我之前定的那款跟我说先不给别人送了 把别人的给我 那别的顾客就满意了么后来答应我7点半送到 不送到就再送一个我订的那款给我7点四十了打电话 问怎么还没到 又告诉我地铁坏了你们家用什么交通工具 什么交通工具坏吗本来双方是可以互相理解 但你们不积极给客户解决突发问题 一味的只让顾客理解你们的态度很让人别扭何况明显能听出 客服简直就是瞎话 所以感知很不好可想而知 最后 8点多了 才送到 也没有任何赔偿 而...且和我说是送我提拉米苏我特想问问你们家是做蛋糕的么 知道什么是提拉米苏么还是你们家的提拉米苏就是薄薄一层蛋糕上糊厚厚的奶油就完事儿了?只能怪自己选错了卖家 以后再也不会买了 这样的商家太让人气愤了你们不愿意赔偿 不给客户满意 倒是说两句让顾客别着急的话 哪怕你送个优惠也行啊什么都没有 还一味推卸责任顾客的需求 你们满足不了 还不给客户解决问题 接线员又做不了住完全一副反正你也定了 不送你也没辙的办法 这样的商家 我真不知道你们能做多久现在做蛋糕的店太多了 看来以后还是稳妥的定其他好品牌的吧这样没有投诉电话 没有信誉 没有售后的商家真是让人心情很不好再也不会买建议大家也三思而后行吧全文 收起