从房间的使用步骤来切入点,来管理,会更顺畅一些。房间从入客前、到入客后,再到退房后,3个状态中要做的事情来分别处理。在此3个阶段中,你们4人需有明确分工。比如,谁负责登记入住信息,统一记录房间的状态,即哪些房空,哪些房客满。谁负责客人入住和退房后的后勤工作。等等其实最困扰大家的,应该是相互的信任,比如由谁来负责现金的收支,会成为一个不可忽略而又很敏感的问题。所以在房间的管理上,一定不要少了房间入住 展开
从房间的使用步骤来切入点,来管理,会更顺畅一些。房间从入客前、到入客后,再到退房后,3个状态中要做的事情来分别处理。在此3个阶段中,你们4人需有明确分工。比如,谁负责登记入住信息,统一记录房间的状态,即哪些房空,哪些房客满。谁负责客人入住和退房后的后勤工作。等等其实最困扰大家的,应该是相互的信任,比如由谁来负责现金的收支,会成为一个不可忽略而又很敏感的问题。所以在房间的管理上,一定不要少了房间入住的登记,而且负责的登记的与负责收支的人一定不要是同一个人,这样也是为了起到相互监督作用;而负责收支的人也要做好流水账记录,并定期向大家汇报当月现金流动情况。 收起
