喝过那么多家星巴克,这家分店可以说服务态度比较差的,和楼下的朋友说得一样,想要个袋子装一下咖啡都各种理由推脱,一会说这种咖啡只能拿纸袋,一会说食物只能用这种袋子,一个大男人说这些我都嫌我自己小肚鸡肠!那天看一个MM一杯咖啡+一个甜点,竟然让人家拿两个纸袋,MM说了2次才不情愿的给袋子..振中路店、天安数码城店这两家我经常去的,我每次只要说打包,主动给我袋子放好,其他分店你说一句都马上帮你打包好。要 展开
喝过那么多家星巴克,这家分店可以说服务态度比较差的,和楼下的朋友说得一样,想要个袋子装一下咖啡都各种理由推脱,一会说这种咖啡只能拿纸袋,一会说食物只能用这种袋子,一个大男人说这些我都嫌我自己小肚鸡肠!那天看一个MM一杯咖啡+一个甜点,竟然让人家拿两个纸袋,MM说了2次才不情愿的给袋子..振中路店、天安数码城店这两家我经常去的,我每次只要说打包,主动给我袋子放好,其他分店你说一句都马上帮你打包好。要不是对面马路的可颂坊经常爆满,我也难得来这家分店买咖啡,现在图书馆上面好像新开了一家星巴克,再这样客人都要跑去另外一家了。真是一个袋子扯出来的“血案”。不用说一个品牌的口碑不但是食物的品质环境等因素,服务的细节远远比这个重要。 收起
