我家需要铺设强化木地板的面积为51多暂且算52平米吧~由于当时选的是次品木地板想到次品损耗要多些,就拉了55平米,早上签的单,中午在新房看到飘窗就想飘窗也按木地板就又定了5平米,总共定了60平米的强化地板。然后次品货到,货很差,当时卖我们次品木地板的人也没说清什么是次品木地板就只说了那强化木地板只是有一点小瑕疵,安到床下也看... 展开
我家需要铺设强化木地板的面积为51多暂且算52平米吧~由于当时选的是次品木地板想到次品损耗要多些,就拉了55平米,早上签的单,中午在新房看到飘窗就想飘窗也按木地板就又定了5平米,总共定了60平米的强化地板。然后次品货到,货很差,当时卖我们次品木地板的人也没说清什么是次品木地板就只说了那强化木地板只是有一点小瑕疵,安到床下也看不出来,然后换货,(换货费了好些周章,这里就不说了,态度之差!)换到正品,定了60平米!他们送了62平米!我们想反正多退少补,没想那么多。然后一切按顺序来,签单,送货,点数,验货,付款百分之90.然后安装~工人向我们介绍了2中铺设方式 2分之1工字铺设法,跟循环铺设法,我们要求客厅跟过道,平时客人能看到的地方按2分之1的方法铺设,3个卧室按循环铺设。他们开始干活,我们余款不够,当时也没想到这么些,也太相信他们了,我们就去取余款,期间发生很多事,我们业主不在场时间有3~4个小时。下午5点多我们回去交余款,验收。没想到62平米就剩下9片强化地板了(算下来1平米多点)当时有人打搅(给我们装修的项目经理带人看房)我们没就没细想,他们看完房走了,那俩安装工人一直转移我们注意力。扯动扯西,我们把余款交了,他们还把我们原来的合同拿走,剩下一个送货单。晚上回去没事又算,发现我们需要铺设强化地板的面积才52。实际拉了62平米。第二天去他们门市解决,他们说我们的面积有56.4平米,(我们找他们之前量了好几遍都是51点多)而且有损耗率(损耗率我们都没听过,回家一上网才知道强化地板2分之1的损耗率国家规定不超过百分之5,369铺设百分之3循环法百分之1,只有实木地板损耗率才有百分之8~10)他们给我我们算的是百分之8损耗率。我们不认,要求他们亲自到现场量,他们推脱没空,死说硬说他们才说后天安排给我们安装木地板的工人给我们量,量现场的前一天他们打电话说,都没空你看你也忙我们也忙我们都退一步就当给你拉了57平米。我们不认,我们损失了9平米啊~这不是钱不钱的问题,我不要那钱都可以,但是我不能让你们这么欺负!而且现场残留的废品地板也就那么点,怎么也凑不到9平米吧~起码连3平米都凑不到!他们说那就算了,我们不管了,爱咋咋地! 现在的问题是1我该找什么部门解决,不能就这样算了2关于地板安装,损耗率,有没有具体国家标准,或者其他政策提示4小弟新手没分,望各位英雄好汉帮小弟一把!小弟在此感谢! 收起