房屋顶开裂透水怎么办

我新买的房子，去年才交付使用的，前几天我发现从入户门经客厅到阳台，形成了横穿客厅的一条裂缝，是通缝，直线，有透水现象，叫开发商来看了，他们也承认是通缝，透水是可以看到的，他们不承认房屋质量问题，表示只能修补，我认为是房屋气量问题，修补只是修补表面，对房屋并没有帮助，他们说他们能做的只能这样，其他随便我怎么样。我该怎么办，找了相关部门，都是在推托，媒体也不理会。请大家帮帮我，谢谢！！ 收起