新员工的公积金比例错误

您好！我司（广州）单位经办人在为2位新员工缴纳26年1月公积金时，个人公积金比例填写错误（填了2%，现已缴纳成功），2位新员工正确的比例都各自是12%，请问更正的流程、申请更正的途径（线上还是线下）以及所需材料分别是什么呀。望答复，感谢您！