物业消防值班人员没有中级证，业主可以投诉吗？

物业消防值班人员是否持有中级证书属于专业技能资质问题。若相关人员未取得规定要求的资质证书，确实可能影响消防安全管理质量。业主如发现此类情况，有权向物业公司提出质询，要求其出示人员资质证明。物业公司有义务按照行业规范配备合格人员。若物业公司未能提供有效资质证明，业主可向当地住房管理部门或消防机构反映情况。相关部门会依据规定对物业公司进行核查，责令整改。需要注意的是，业主在投诉时应保留相关证据，如现场照片、值班记录等，以便核查。物业服务质量直接关系到住户安全，业主行使监督权时要注意方式方法，通过正规渠道理性维权。同时建议业主委员会定期检查物业各类人员资质情况，从源头上保障服务质量。- AI整理生成 - 收起