小区公共区域受伤如何向物业索赔

关于在小区公共区域受伤后向物业索赔的问题，需要从责任认定和维权步骤两方面来看。物业公司对公共区域负有管理维护义务，若因地面湿滑、设施损坏等物业失职导致受伤，可要求其承担相应责任。索赔流程上，建议先通过物业服务中心登记事件，要求调取监控录像等证据。同时保留医疗记录、现场照片、目击者信息等证明材料。若物业承认责任但协商赔偿未果，可向当地人民调解委员会申请调解。调解不成时，再通过司法途径解决。需注意的是，业主自身是否存在奔跑、穿不防滑鞋等过失行为，也会影响责任划分比例。夜间照明不足等长期隐患若物业未整改，可能加重其责任。实际操作中建议咨询专业法律人士，确保维权过程合法有效。- AI整理生成 - 收起