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新物业不认旧物业减免物业费的承诺怎么办?

买房时前物业承诺减免物业费,但换了新物业后不承认这个承诺。这种情况该怎么处理?新物业是否有义务履行之前的减免承诺?
ask1624473713|2026-01-07 14:20 |来自北京市

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若新物业公司拒绝承认旧物业关于减免物业费的承诺,业主可先核查购房合同或前期物业服务协议中是否有相关条款约定。若无书面依据,建议与现物业协商补充协议,说明历史承诺的合理性。协商不成时,可向当地街道办或物业主管部门反映情况,由其协调处理。 物业费纠纷通常需结合缴费凭证、往来函件等证据主张权益。若旧物业承诺为口头形式,可通过当时沟通记录(如微信、录音等)辅助证明。需注意,物业公司变更不影响业主已履行义 展开
2026-01-08 03:09
来自北京市
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