楼上漏水导致楼下损失该如何索赔？

遇到楼上漏水导致楼下受损的情况，处理时需要把握几个关键点。受损业主应当第一时间拍照录像留存证据，记录漏水现场和受损物品的详细情况。同时要立即通知物业到场查看，物业有责任协助业主查明漏水原因并出具书面证明。赔偿责任的认定主要看漏水原因。如果是楼上业主装修不当或管道私改导致，楼上业主需承担全部赔偿责任；若属于房屋公共管道老化等物业维护范围，则由物业公司负责维修和赔偿。双方可先协商解决，协商时建议列出详细损失清单，包括维修费用和财物损失。若协商不成，受损方可向当地人民调解委员会申请调解，或直接向法院提起诉讼。诉讼时需要准备物业证明、损失鉴定报告、维修报价单等材料。值得注意的是，房屋维修期间产生的合理租房费用也可列入索赔范围。整个过程要注意保留各类票据凭证，这对后续维权至关重要。- AI整理生成 - 收起