楼上漏水纠纷该怎么处理？

遇到楼上漏水问题，建议先保持冷静，及时与楼上业主沟通协商。漏水原因可能是管道老化或防水层损坏，需要尽快查明源头避免损失扩大。可以请物业工作人员到场见证，拍照留存证据，记录漏水情况和造成的损失。若协商不成，可向小区物业或居委会申请调解。调解过程中要明确维修责任和赔偿方案，最好形成书面协议。根据相关规定，不动产权利人因用水、排水等给相邻方造成妨碍或损失的，应当停止侵害并赔偿损失。对于维修费用的承担，通常由责任方负责。如果属于房屋质量问题且在保修期内，可要求开发商处理；若是楼上业主装修或使用不当导致，则由楼上业主承担。若损失较大或协商无果，可以通过法律途径解决，但要注意诉讼时效为三年。平时要注意收集证据，包括现场照片、维修报价单、沟通记录等。- AI整理生成 - 收起