物业不承认交接承诺，购房时承诺的6年物业费还能兑现吗？

购房时开发商或物业公司作出的承诺能否兑现，关键要看承诺是否落实在书面文件中。口头承诺往往难以举证，建议您先查阅购房合同、补充协议或物业服务的书面文件中有无相关条款。如果白纸黑字写明赠送6年物业费，物业公司必须履行承诺；若仅是口头承诺，维权会相对困难。物业公司更换不影响前期承诺的法律效力，原物业作出的书面承诺对新物业仍有约束力。您可以向当地住房管理部门投诉，或通过法律途径主张权益。需要注意的是，物业费减免承诺通常有时间限制，超过约定期限后仍需正常缴纳。建议整理好购房时的全部书面材料，包括宣传册、承诺书等辅助证据。若证据充分，可与物业协商解决；协商不成可向消费者协会或主管部门反映情况。保留好物业费缴纳凭证，避免因欠费影响个人征信。- AI整理生成 - 收起