你好!建精准扶贫房子时,村支书村长两个人,收了农村一家一万块钱,现在说什么都不退款,

这种村支书和村长收钱不退款的行为可能涉嫌违法。可以先尝试和他们沟通,要求退还收取的一万元,保留好沟通记录。若沟通无果,可收集交钱的证据,比如转账记录、证人证言等,通过法律途径维护权益,向法院起诉要求他们返还不当得利。