家里下水管被邻居堵了，物业不管怎么办？

遇到下水管道被邻居堵塞而物业不作为的情况，建议从以下几个角度处理。与邻居友好协商是第一步，明确管道堵塞的责任归属，若因邻居不当使用导致，可要求其承担疏通费用并出具书面协议。协商无果时，可向物业公司提交书面投诉，要求其履行公共设施维护义务，同时留存沟通记录作为证据。物业若仍推诿，可向当地住建部门或街道办事处投诉，这些机构有权督促物业整改。必要时可联合其他受影响业主共同反映问题，集体诉求往往更受重视。若堵塞造成财产损失，需拍照录像固定证据，通过调解或诉讼途径索赔。要注意的是，老旧小区管道设计可能存在固有缺陷，这种情况需业主共同协商改造方案。平时应定期检查共用管道，避免问题恶化。处理此类纠纷时保持理性，优先通过协商化解矛盾。- AI整理生成 - 收起