物业擅自停水怎么办？

遇到物业擅自停水的情况，业主可以采取以下措施维护自身权益。物业公司无权擅自中断供水供电等基本生活服务，除非业主长期拖欠物业费且经催缴仍不缴纳，物业需通过合法途径解决。若停水行为无正当理由，业主可向当地住房保障和房产管理部门投诉，要求物业恢复供水并承担相应责任。业主平时要注意保留物业服务合同、缴费凭证等材料，遇到纠纷时可作为证据使用。如果停水造成损失，比如家电损坏或无法正常生活，业主有权要求物业赔偿。小区业委会也可出面协调，督促物业履行职责。物业服务应当以业主需求为导向，采取停水等极端手段只会激化矛盾。建议双方通过协商化解分歧，必要时可申请人民调解或通过司法途径解决。业主也要按时缴纳物业费，履行应尽义务，共同维护良好的居住环境。- AI整理生成 - 收起