老旧小区房屋漏水该找哪个部门？求助信怎么写？

老旧小区房屋漏水问题通常涉及多方责任主体，需根据具体情况分步骤处理。若漏水部位属于公共区域（如屋顶、外墙管道等），业主可向物业公司提交书面维修申请，物业有义务启动维修基金进行修缮。申请材料需注明漏水位置、程度及初步判断原因，可附照片佐证。若物业怠于处理，业主可向当地街道办或住建部门反映情况。相关部门会督促物业履行职责，必要时可组织现场勘查。对于维修基金不足的老旧小区，部分地区设有专项改造资金补贴政策，可咨询社区居委会了解申请流程。撰写求助信时需注意：信头写明接收单位名称（如XX物业公司/XX区住建局），正文简明描述漏水现状、已采取的沟通措施及诉求，结尾注明联系方式并签字。例如："XX小区X栋X单元屋顶持续漏水三个月，多次向物业反映未果，请求贵单位协调维修并书面回复处理结果。"- AI整理生成 - 收起