你好,我家住顶层18层,别的楼层暖气管道都跑到18层,就我们单元跑到17层,家里一点不热

你家住在顶层18层,单元暖气管道只到17层导致家里不热,这一问题的解决有明确的法律依据。根据《物业管理条例》第三十五条规定:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”你家住在顶层18层,单元暖气管道只到17层导致家里不热,若物业未按合同约定对供暖设施进行维护和管理,导致供暖问题,物业应承担责任。同时,《城市供热价格管理暂行办法》第十五条规定:“热力生产企业、热力输送企业和供热单位应当按照国家有关规定和标准,保证供热质量。”供热单位有义务保证你家所在顶层18层的供热质量,若因管道铺设问题导致供热不达标,供热单位应进行检修和整改,确保你家的正常供暖。 收起