租房中介收了定金不退，我该怎么办？

遇到租房中介收取定金后拒绝退还的情况，需要分步骤理性处理。定金在法律上具有担保性质，若因中介方原因导致交易未达成，对方应双倍返还定金；若因租客个人原因反悔，定金可能无法退还。建议先检查签订的定金协议条款，明确违约责任划分。保留所有书面证据是关键，包括定金收据、转账记录、聊天记录等。尝试与中介机构负责人协商，说明情况并要求退还定金。协商时注意录音留存证据。若协商无果，可向当地住建部门或消费者协会投诉，这些机构有权对中介行为进行监督。若涉及金额较大或对方存在明显违规，可考虑通过法律途径解决。向法院提起诉讼前，建议咨询专业人士评估胜诉可能性。平时选择中介时，务必核实其营业执照和备案情况，优先选择正规机构，避免与个人中介发生资金往来。- AI整理生成 - 收起