物业不作为导致业主受伤，该怎么维权？

遇到物业不作为导致业主受伤的情况，维权需要分步骤处理。受伤业主应当第一时间就医并保留完整的医疗记录、费用票据等证据，同时通过拍照、视频等方式固定事发现场状况。如果目击者在场，尽量取得证人证言。物业公司对小区公共区域负有管理责任，若因其未尽到安全保障义务导致业主受伤，应当承担相应赔偿责任。可以尝试先与物业公司协商解决，要求其承担医疗费、误工费等合理损失。协商过程中注意留存沟通记录，如书面函件、录音等。若协商无果，可以向当地住建部门或街道办投诉，由行政部门介入调查调解。对于人身损害较严重的情况，建议通过司法途径主张权利，法院会根据过错责任划分赔偿比例。需要注意的是，业主自身若存在过错，比如忽视安全警示等，也可能减轻物业责任。- AI整理生成 - 收起