居民楼顶安装基站,但是住户不知情。应该怎么办

遇到居民楼顶安装基站住户不知情的情况,住户可先和安装方沟通,要求说明安装情况、给出依据并解释对居民有无影响。若沟通无果,可联合其他住户共同向安装方施压,要求拆除或采取补偿措施。若安装行为确实侵犯住户权益,住户也可收集证据,通过法律途径维护自身权益,比如向法院起诉要求停止侵害、赔偿损失等。