遇到租房中介纠纷该怎么办？

处理租房中介纠纷需要理性应对，建议从协商、投诉、法律途径三个层面逐步推进。遇到问题时第一时间保留好合同、付款凭证、聊天记录等关键证据，这些都是后续维权的基础。与中介机构沟通时注意录音或保留书面记录，明确表达自身诉求并提出合理解决方案。如果协商无果，可以向当地住建部门或消费者协会投诉，这些机构有权对违规中介进行查处。投诉时需提交完整证据材料，清晰陈述纠纷经过。部分城市已建立住房租赁服务平台，可通过官方渠道在线提交投诉申请。对于涉及押金不退、虚假房源等常见问题，根据相关规定承租人有权要求中介机构退还费用或承担违约责任。若纠纷金额较大或情况复杂，可考虑通过司法途径解决。注意诉讼时效一般为3年，需在有效期内主张权利。平时租房时选择正规中介机构并仔细审查合同条款，能有效预防纠纷发生。- AI整理生成 - 收起