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一楼住户玻璃被砸,物业该不该负责?

ask1417440462|2025-10-12 09:02 |来自北京市

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物业是否担责需结合具体情况判断。若小区物业已按合同约定履行安保义务,比如配备监控设备、安排巡逻人员且无失职行为,通常难以追究其责任。但若监控长期损坏未维修、保安擅离职守等明显管理漏洞导致事故发生,物业需承担相应过错责任。对于一楼等低楼层住户,建议自行加装防盗网等防护设施,同时保留现场证据,及时报警并联系物业调取监控记录。根据相关规定,物业公司对公共区域负有安全管理义务,但非保管义务,业主财物受损需 展开
2025-10-13 00:34
来自北京市
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