其他答案
酒店预订后无法提供房间属于违约行为，消费者有权主张合理赔偿。具体处理方式要看预订渠道和酒店政策，通过正规平台预订的订单通常有保障机制，平台方会协助协调其他住宿或补偿方案。如果是直接与酒店签订的预订协议，酒店应当提供替代房源或退还全部费用，造成额外损失的还应赔偿交通费等差价。遇到这种情况建议保留预订凭证，第一时间与酒店协商，协商不成可向消费者协会或旅游主管部门投诉。赔偿金额一般不超过已支付房费的三倍 展开
2025-10-12 00:40
来自北京市
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