在小区里被东西砸伤，物业该不该赔？

小区高空坠物伤人事件中，物业是否担责需结合具体情况判断。物业公司对小区公共区域负有安全管理义务，若因未及时清理阳台堆放物、未安装防坠网或未履行巡查提醒等职责导致事故发生，则需承担相应责任。但若物业能证明已尽到合理管理义务，比如定期排查隐患、设置警示标识并留存记录，实际责任可能由坠落物所有人或使用者承担。根据相关规定，建筑物专有部分（如业主阳台）坠物伤人，原则上由实际使用人赔偿；共有部分（如外墙瓷砖）出现问题，物业未能及时维修导致事故，则需承担管理失职责任。建议第一时间报警固定证据，通过监控录像、伤情鉴定等材料明确责任主体。维权时要注意，物业费包含的是公共服务管理，不等于绝对安全担保。若协商不成，可向街道调解委员会申请调解，或通过司法途径解决。平时业主要注意自查窗台花盆、空调外机等易坠物品，共同防范风险。- AI整理生成 - 收起