楼上水管漏水导致我家天花板发霉，物业协调无果怎么办？
我家天花板因为楼上雨水管漏水导致受潮发霉，物业多次上门和楼上业主沟通，但对方拒不配合维修。这种情况该怎么处理？能要求楼上业主赔偿损失吗？
其他答案
遇到这种情况可以分几步处理。漏水问题涉及相邻关系，建议先拍照留存证据，记录漏水时间、位置和损害程度。物业公司有责任协调维修，若协调不成，可要求物业出具书面说明。根据相关规定，不动产权利人因用水造成相邻方损害的，应当停止侵害并赔偿损失。如果楼上业主拒不配合，可以向当地居委会或街道办申请调解，调解不成再考虑通过法律途径解决。维修费用原则上由责任方承担，但紧急情况下可先自行修复保留票据后续追偿。注意保留 展开
2025-10-09 02:37
来自北京市
AI整理生成
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