下水道破裂引发物业纠纷该怎么处理？

下水道破裂属于物业共用设施维修范畴，通常应由物业公司负责处理。业主可先向物业服务中心报修，要求其出具书面维修方案和工期安排。若物业拖延处理，业主可向业委会反映情况，由业委会督促物业履行维修义务。维修费用原则上应从住宅专项维修资金列支，若小区未建立该资金或资金不足，则需业主共同分摊。物业若拒不履行维修责任，业主可保留现场照片、报修记录等证据，向当地住建部门投诉。对于因下水道破裂造成的室内财产损失，业主有权要求责任方赔偿。若损失系物业失职所致，物业应承担相应责任；若系楼上住户不当使用导致，则由该住户承担。建议受损业主通过协商或调解途径解决赔偿问题，必要时可通过法律程序维权。日常使用中要注意避免将杂物排入下水道，物业也应定期检查管道状况。小区可考虑将下水管道维护纳入物业服务合同细则，明确双方权责。对于老旧小区，建议推动业委会组织管道全面检测，提前消除隐患。- AI整理生成 - 收起