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我是8月份买【时龙卫浴】的时龙水龙头，9月底才家装完，装好的水龙头，11月水龙头就堵死了，想着把滤网拧下来就可以清理一下了，事与愿违，锈住了，什么样的情况才能使号称全铜的能锈住呢【时龙卫浴】！找了扳子，管钳子，等就是拧不开，本来配件就小越是不好宁了，想着在京东买的找到了第三家客服【时龙卫浴】，本想一个配件应该很容易的给更换一个，更何况是他本身的问题，第一次联系就把你气的够呛，【时龙卫浴】给我的处理意见是，1，您的水质不达标，2，没有定期维护。首先说第一个，如果你在天国生活什么水质是达标，难道他的水龙头是给纯净水用的？第二个，维护也可以为什么拧不开，给我的结论是你没定期维护，我问，多长时间，他回答，这个看水质。乍看起来没问题，难道自来水的要一天一弄吗，雇个保姆吗？【时龙卫浴】网页客服无果，联系【时龙卫浴】400 （400-610-1360转120624）回答几乎一致，看来是培训好的，来应答消费者的，在看来是这类问题不少，最后给我的答复更气人，说这个电话处理不了，还的找网页客服，因为他们的电【时龙卫浴】话是给大客户用的，你买一个的我们不处理！之后我又想到了实在京东买的，电话联系京东，京东的客气回复是：因为是第三方问题，建议找商家处理【时龙卫浴】！和没问一样。几次售后无果，试着有拧了一下，结果惨了，拧憋了，在想往回拧回去不可能了，我难着回答头去了五金市场，几家店回复几乎一样，这是铸铁的，就这质量，不是纯铜的，你这锈死了，拧不开了，在哪家买的去换一个吧！回来在找第三【时龙卫浴】方客服，给我的解决办法是：邮寄回来维修，邮费自己出，我说就是一个配件，还的邮来邮去的，能不能发个配件给我，给我的回复是那也行，有费你出，我问多少钱，25。90块钱的水龙【时龙卫浴】头，一个头要25，我说能邮寄邮政吗，不能，因为不能到付。现在一致没有解决，【惨痛的教训，就是提醒一下大家】，【1】水龙头不是经常换的用具，必须结实，有些商家偷【时龙卫浴】换概念，所谓的全铜只是阀门球，就像【时龙卫浴】的，其他都是铸铁，所以很容易生锈和在里面往外锈蚀漏开，到那时，也就等于白买了，那个纯铜的球阀还能干什么。【2】选择哟一个有责任的商家，这个非常重要，就像【时龙卫浴】，挂你电话，告诉您不处理，过保质期了！你去哪找配件啊！这要是用上半年我就认 了！ 收起
