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网购商家迟迟不发货怎么办?

ask2433323326|2025-09-02 10:17 |来自北京市

其他答案

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遇到网购商家迟迟不发货的情况,业主可以先查看订单详情,确认商家承诺的发货时间是否已过。如果商家未按约定时间发货,可以主动联系客服询问原因,要求尽快发货或协商解决方案。若商家无正当理由拖延,平台通常支持消费者申请退款或投诉,部分情况下还能获得补偿。 对于涉及金额较大的商品,建议保留聊天记录、订单截图等证据,以便后续维权。如果商家属于恶意不发货,可以向平台举报,平台会根据规则对商家进行处罚。平时购物 展开
2025-09-03 02:02
来自北京市
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