小区收费停车场车辆被砸被盗，业主该怎么维权？

小区收费停车场发生车辆被砸被盗事件，业主维权需从几个方面入手。停车场作为收费服务提供方，应当承担相应保管责任。业主可要求物业公司调取监控录像，固定证据，同时向公安机关报案取得立案回执。物业公司若未能履行基本安保义务，比如监控失效、保安巡查缺位等情况，需承担相应赔偿责任。物业费中包含停车管理费的情况下，物业公司责任更为明确。业主需核查物业服务合同中对车辆保管的约定条款，通常收费停车场被认定为有偿保管关系。即便合同约定"只提供场地不负责保管"，物业公司仍需证明已尽到合理安全防范义务，否则不能完全免责。赔偿协商不成时，业主可通过向住建部门投诉或向法院起诉等途径维权。需要注意保留停车费缴纳凭证、车辆受损照片、维修票据等证据。若物业公司投保了停车场责任险，业主损失也可通过保险途径获得赔付。- AI整理生成 - 收起