二楼业主天台违建阳光房导致漏水，我作为一楼商户该怎么处理？

遇到这种情况可以采取以下处理方式。与二楼业主进行友好协商是首要选择，明确告知对方违建行为已对您的商铺造成实际损害，要求其限期拆除违建并修复漏水问题。协商时建议留存书面沟通记录，必要时可邀请物业人员作为第三方见证。若协商未果，可向小区物业或业委会正式投诉，要求其履行管理职责。根据相关规定，物业公司有义务制止小区内的违法搭建行为，并可向行政主管部门报告。同时要注意通过拍照、录像等方式固定违建现状和漏水证据，记录每次漏水的时间、位置和损失情况。对于持续不整改的情况，可向当地城管部门举报违建问题。针对财产损失部分，准备好维修发票、评估报告等证明材料，通过法律途径主张赔偿。需要注意，商铺经营损失需提供完税证明等材料才能获得支持。整个过程要注意保持理性维权，避免激化矛盾影响后续问题解决。- AI整理生成 - 收起