后面去买衣服的时候发现他的店关门了,我微信问他他说在跟房东谈房租,现在发消息打电话都没人回应

这情况对方可能构成违约。你可先尝试通过其他渠道找到店主协商退款。若协商不成,保留好充值凭证、聊天记录等证据,可考虑去法院起诉,要求其退还充值未消费的金额。起诉时准备好起诉状和相关证据,走法律程序维护自身权益。