商铺和住宅都按时交物业费，但商铺因地势低雨天倒灌，平时还渗水怎么办？
我名下有一套商铺和一套住宅，都按时缴纳物业费。但商铺因为地势较低，下雨时经常出现下水道倒灌，平时墙面也有渗水问题。这种情况该怎么处理？物业是否有责任解决？
其他答案
商铺出现雨天倒灌和渗水问题需要从权责划分和解决路径两方面来看。物业费缴纳是业主义务，但物业公司对公共区域有维修养护责任。若渗水源于建筑公共部分如地下管网或外墙防水层老化，物业应动用维修资金进行修缮；若因商铺自行装修改动排水结构导致，则需业主自行承担整改费用。建议先联系物业现场勘查出具书面报告，明确渗漏原因。若属公共维修范围，可要求物业启动应急维修程序，雨季前完成防水处理。对于倒灌问题，可联合周边商 展开
2025-07-24 04:03
来自北京市
AI整理生成
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